МЕБЕЛЬНЫЕ ТРАДИЦИИ ОДО

В октябре 2019 года заключили договор на ремонт и поставку мебели небольшого офисного помещения площадью 30 кв. метров. Менеджеры Павел и Алексей ОДО «Мебельные традиции» предоставили визуализацию отремонтированного помещения. Рисунок очень понравился. Из ремонта только требовалось покрасить стены, заменить несколько светодиодных светильников в подвесном потолке и входную дверь. Из мебели был заказан большой 5-ти метровый встроенный шкаф, 2 небольших полу-стеклянных стеллажа, 4 стола + 12 офисных кресел и инсталляция с логотипом компании 2х2м. Была заменены жалюзи на двух окнах (в стиль шкафа) и установлены декоративные панели на трех батареях отопления. Менеджеры «ОДО Мебельные традиции» рассчитали смету, получилось конечно очень дорого (приблизительно как стоимость бюджетного автомобиля 2016 г.в.), но решили не экономить, потому что макет (рисунок) очень понравился. По договору все работы под ключ должны быть сделаны в течении 40 дней. ОДО Мебельные традиции сразу запросили предоплату 70% и пропали… Менеджер Павел, который якобы вел наш ремонт телефонные звонки сбрасывал, присылал смс, что он занят, на переговорах, а когда перезванивал говорил, что у них очень много заказов и им не до нас. Но так и быть, они наймут людей по субподряду для покраски стен и замены подвесного потолка. Субподрядчики стены красили 2 раза, т.к. умудрились их испортить, пока монтировали декоративный плинтус… В течении 40 дней нам привезли только 12 готовых кресел (при этом одно было бракованное, меняли потом по гарантии). На все наши просьбы и уже даже претензии о срыве сроков Павел сбрасывал телефон, а когда перезванивал, ссылался на «много работы» и «подвели субподрядчики по изготовлению мебели». Мы были вынуждены обратиться к директору ОДО Мебельные традиции Алексею с просьбой пояснить поведение их менеджера Павла. После слов «ух, я его накажу и сам все проконтролирую» директор ОДО Мебельные традиции перестал брать телефон. С просрочкой в месяц мы все же получили свою мебель и тут же «ОДО Мебельные традиции» начали требовать оплатить остальные 30% стоимости. Более не доверяя им, мы сказали, что Акт выполненных работ подпишем только после сборки мебели. Мебель собрали, но были замечания с нашей стороны и остались недоделки. Директор «ОДО Мебельные традиции» Алексей пообещал, что все будет сделано в лучшем виде и попросил оплатить оставшиеся 30%. Надеясь, что Алексей – человек слова, мы оплатили, не обращая внимания про сорванных на две недели сроках по договору. В результате, ситуация повторилась, телефонные звонки сбрасывались, была куча обещаний завтра, после завтра, в четверг, а вообще нам не до вас, вы мелкий клиент Недоделки до сих пор не устранены, будем устранять сами. Хотите сделать дорогущий ремонт, слушать постоянное вранье о сроках, истратить кучу своего здоровья, находясь в состоянии что вас кинули – тогда обратитесь с ремонтом под ключ в «ОДО Мебельные традиции». PS: Возможно этот отзыв кому-нибудь поможет избежать наших ошибок. 20 января 2020года.